Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over onze duurzame WPC-oplossingen voor uw huis en tuin.
Wat zijn de voordelen van WPC ten opzichte van echt hout?
WPC (Wood Plastic Composite) combineert de natuurlijke uitstraling van hout met de duurzaamheid van kunststof. Het is onderhoudsarm, splintervrij, rotbestendig en hoeft nooit geschilderd of geolied te worden.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Voor artikelen die op voorraad zijn, hanteren wij een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een Track & Trace code om de zending te volgen.
Hoeveel garantie krijg ik op de WPC-producten?
Bij WPC Solutions bieden wij standaard 10 jaar garantie op structurele defecten, rot en extreme kleurvervaging bij normaal residentieel gebruik.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u heeft 14 dagen de tijd om uw bestelling te herroepen. De producten dienen in de originele verpakking en onbeschadigd geretourneerd te worden. Let op: maatwerkproducten zijn uitgesloten van het retourrecht.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard) en handmatige bankoverschrijving.
Zijn de WPC-panelen eenvoudig zelf te installeren?
Ja, onze producten zijn ontworpen voor zowel de doe-het-zelver als de professional. Bij elke bestelling leveren wij een duidelijke montagehandleiding en u kunt instructievideo's vinden op onze website.